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100 個願付 100 美元的用戶,才是創業最難的起跑線

2025年7月8日

在台灣新創圈,你可能經常聽到「我們要做下個 AirBnB」「要成為台灣的 Stripe」這種願景。但真相是,不管多大的市場想像,都必須先回答一個超實際的問題:「你第一批真正會付錢的用戶在哪裡?」

最近 Reddit 上,一篇有關 Y Combinator(YC)的討論被大量轉載:YC 的導師、投資人,最常用來「當頭棒喝」的一句問題是:

「你怎麼找到前 100 個每個月付 100 美元的用戶?」

表面看來,只是一個簡單的算式:100 × 100 = 10,000 美元的月經常性收入(MRR)。但在 YC 的投資方法論裡,這不是一個 KPI,而是一個策略性設計問題,是逼著創業者面對商業模式真實性的「試金石」。

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YC 為什麼這麼在意「100 個付費用戶」?

如果你想說服一個 YC 投資人,光是說「我們的市場有上億用戶」是遠遠不夠的。Reddit 上有 YC 校友分享了這樣的經驗:

「在面談時,合夥人直接問我:你能怎麼找到前 100 個願意付 100 美元/月的用戶?他們對我們的 TAM(總體可服務市場)完全沒興趣,先問這個。」

為什麼?

  • 市場大不代表有人願意付錢。
    你必須找到願意掏錢的第一批人,才能證明產品真的解決了某個痛點。
  • 100 個用戶夠小,卻不容易。
    這不是一個「可以靠行銷忽悠」的數字。你必須設計出有真實價值的功能、找到合適的客群。
  • 這是商業模式的「最小可行證據」。
    如果你能證明有 100 人願意每月給你 100 美元,就有機會說服投資人,這可以規模化到 1000、10000。

「100 x 100」的邏輯基礎

1. 小,但足夠難

找 100 個用戶看起來不多,但他們要願意長期付 100 美元/月,代表你要解決真正的痛點,產品要夠穩定。

2. 聚焦利基市場

YC 常說:「做 100 個人瘋狂愛的產品,而不是 10000 個人還好的產品。」

這公式強迫你縮小範圍,找到最渴望解決方案的族群。

3. 建立商業故事

投資人最愛問:「為什麼現在?為什麼是你?」

如果你能找到這 100 個願意付費的用戶,就是最有說服力的答案。

Reddit 上 YC 校友怎麼解釋?

這篇 Reddit 討論有非常多實戰型的回應,以下是幫你整理幾個關鍵觀點:

  • 「我們做的是 B2B SaaS,YC 導師說,別想著一開始就 100 萬 ARR,先想辦法找到 10K MRR。公式很簡單:100 個用戶,每月 100 美元。」
  • 「這不只是 KPI,而是商業邏輯。你的產品能夠值 100 美元/月嗎?如果不能,那就要想辦法找到願意付 500 美元/月的客戶,減少用戶數。」
  • 「我們團隊後來把這公式調整成 20 個客戶 x 每月 500 美元。重點是驗證:有沒有人願意付。」

也有人說:「這個公式把我們從 PPT 幻想拉回現實。要找到 100 個願意付費的人非常難,但就是這麼難,才有投資價值。」

這公式適用哪些產品?

並不是所有產品都能用「100 x 100」這個精確數字,但邏輯是一樣的。
在 Reddit 上的討論大概分成以下幾種調整:

  • B2B SaaS:常用的定價帶是 100–1000 美元/月。可以把公式改成:
    • 10 個客戶 x 1000 美元
    • 20 個客戶 x 500 美元
  • 消費型訂閱產品
    • 單價低(5–10 美元/月)就得找 1000–2000 個用戶。
  • 專案型或顧問服務
    • 可能不是月收,而是專案金額。就要問:「要多少個專案,才能達到穩定 10K/月現金流?」

關鍵是:不是死背「100 x 100」,而是誠實推導出自己的公式。

YC 的核心思維:先證明需求,再談規模

YC 的合夥人最常說的一句話是:

「Make something people want.」

這句話背後的重點是:

  • 先找到一小群真正渴望解決方案的人。
  • 深入理解他們的需求、流程、痛點。
  • 透過收費,證明他們「不只是說想要,而是真的願意付費」。

「100 x 100」公式的精神就是:
用小目標迫使你面對真實世界,而不是在商業計劃書裡畫大餅。

YC 對投資團隊的「殘酷提問」

根據多位 YC 校友分享,這是 YC 導師最愛問的問題之一:

  • 你的用戶會從什麼管道知道你?
  • 為什麼他們願意給你錢?
  • 為什麼願意每月續約?
  • 你怎麼找到前 10、前 100 個?

Reddit 上甚至有人說:

「有 YC 合夥人直接問:你能否列出潛在前 100 個用戶的名單?」

這背後的邏輯就是「銷售過程設計」:

  • 你得知道目標客戶在哪裡。
  • 你要設計行銷、銷售流程。
  • 你要能回答為什麼你的產品值得這個價格。

能帶給新創的啟發

在台灣,很多 SaaS 或 B2B 團隊的初期問題就是「不知道該設多少價格」。

  • 有人怕開高嚇跑客戶。
  • 有人害羞,不敢談付費。
  • 有人低價搶市場,卻無法養活團隊。

「100 x 100」公式其實是很好的思考工具。你可以用來:

✅ 反推目標客群:誰願意付 100 美元?
✅ 反推價值主張:為什麼值這個價格?
✅ 反推行銷策略:如何找到這些人?
✅ 反推開發優先順序:什麼功能能讓他們付費?

YC 的建議:從「小而痛」的市場開始

YC 的經典策略建議是:

「不要一開始就想解決所有人的問題。找到一小群人,他們痛得受不了,而且願意付錢。」

台灣很多團隊可能會說「我們要做全台灣所有學生都能用的筆記工具」「我們要做所有店家都能用的行銷平台」。
但 YC 會問:

  • 你的第一批 100 個付費用戶是誰?
  • 他們真的願意付 100 美元/月嗎?
  • 你的產品有解決他們的痛嗎?

如果連這 100 人都找不到,規模化的夢想只是空談。

給台灣團隊的實作建議

如果你在台灣做 SaaS、App 或訂閱型產品,不妨試試這幾步:

1. 先定義「100 x 100」的版本:

  • B2B?也許是 20 x 500
  • 消費型?也許是 1000 x 10
  • 服務型?也許是每月 2–3 個專案 x 單價 3000–5000

--》把自己的「最小成功公式」寫下來。

2. 盤點潛在客戶

  • 這些人在哪裡?
  • 有沒有名單?
  • 如何接觸?

--》YC 合夥人真的會要你列出這 100 人的名單。

3. 設計價值主張

為什麼值得這個價格?

  • 解決什麼痛點?
  • 省下什麼時間或成本?

--》不要只想「功能多」,而是「解決什麼問題」。

4. 優化轉換漏斗

  • 如何找到?
  • 如何說服?
  • 如何留住?

--》早期 100 個用戶就是最好的測試。

5. 誠實面對失敗

  • 如果找不到 100 個人願意付?
  • 是價格問題?痛點不夠痛?市場太小?

--》YC 最推崇「早失敗、早調整」。

總結

YC 的「100 x 100」公式,不是神奇密碼,也不是硬性目標。它的價值在於迫使你拋棄幻想,真正回答:

誰會付錢、為什麼、怎麼找到、怎麼留住?」

在資源有限的台灣新創圈,這樣的思維格外重要。因為錢燒完了,就沒時間再「慢慢學」。如果你能早期找到 100 個願意付費的用戶,代表你已經做對了很多事:定位、價值主張、產品設計、行銷、銷售流程……也就有了真正說服投資人的故事。

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